faq
자주 묻는 질문
저희는 손님들이 방문하시기 전에 항상 받는 질문들에 대한 답변을 준비했습니다. 만약 이 섹션에 나와 있지 않은 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 기꺼이 답변해 드리겠습니다.
공항과 호텔 간 이동 비용은 얼마인가요?
공동 셔틀 이용 시 1인당 250MXN이며, 보다 편안하고 사적인 이동을 원하시면 전용 차량 서비스를 900MXN에 이용하실 수 있습니다. 도착 전 미리 말씀해 주시면 이동 수단을 준비해 드리겠습니다.
바칼라르 체류 기간 동안 날씨는 어떤가요?
날씨는 날마다 달라질 수 있으므로, 도착일이 가까워지면 날씨 예보 앱을 확인하시길 권장드립니다. 계절에 관계없이 세븐 컬러 라군은 언제나 아름다운 모습으로 손님을 맞이합니다.
라군 방문 외에 다른 액티비티나 투어도 가능한가요?
지역 내 다양한 투어와 액티비티 목록을 보유하고 있으며, 각 프로그램의 가격과 포함 사항을 안내해 드립니다. 연락처를 남겨 주시면 전체 PDF 자료를 보내드리겠습니다.
주차 공간이 확보되나요?
네, 체류 기간 동안 차량을 위한 주차 공간을 항상 확보해 드립니다.
객실에 미니바가 있나요?
네, 모든 객실에 미니바가 구비되어 있습니다.
호텔 근처에서 자전거를 대여할 수 있나요?
네, 가능합니다. 호텔에서 10분 거리에 있는 부호 비치 클럽(Buho Beach Club)에서 자전거 대여 서비스를 제공하며, 체류 기간 동안 저희 호텔의 폐쇄형 주차장에 안전하게 보관하실 수 있습니다.
자전거나 자동차로 이동하기에 이 지역은 안전한가요?
바칼라르 관광 지역은 치안 순찰이 이루어지고 있으며, 저희 호텔에서도 자체 보안팀이 지속적인 모니터링과 순찰을 실시하여 손님의 안전을 한층 더 보장해 드립니다.
호텔에서 세븐 컬러 라군에 접근할 수 있나요?
네, 저희 호텔은 세븐 컬러 라군으로 직접 이어지는 특별한 접근권을 보유하고 있습니다. 또한 호텔 전용 세노테와 맑고 투명한 수영 구역이 있으며, 카약을 타고 두 번째 세노테인 코칼리토스 세노테(Cenote de Cocalitos)까지 이동하실 수도 있습니다.
수요일에는 왜 라군 항해가 중단되나요?
매주 수요일에는 항만청(Capitanía de Puerto)의 공식 규정에 따라 바칼라르 라군의 항해가 중단됩니다. 이는 소중한 자연자원을 보호하기 위한 조치로, 호텔의 방침이 아닌 라군 전체에 적용되는 공식 규정이며, 라군의 색과 생태계를 다음 세대까지 지키는 데 도움이 됩니다.
호텔에서 주요 명소 까지의 거리는 어떻게 되나요?
호텔에서 바칼라르 시내 중심까지는 약 2.7km(차량으로 약 7분, 도보로 약 35분)이며, 마야 트레인역까지는 약 7.1km(차량 또는 택시로 약 15분), 로스 라피도스까지는 약 14km(차량으로 약 20분)입니다. 체투말 시내 중심까지는 약 40km(차량으로 약 43분), 체투말 공항까지는 약 39km(차량으로 약 40분)이며, 이치카발까지는 약 45km(차량으로 약 70분)입니다.